台新銀 2萬筆個資外洩 受害人每月接詐騙電話 警:不知轉賣幾次

作者: 蘋果日報 | 蘋果日報 – 2011年12月24日 上午6:30

【都會、財經中心╱報導】警方月前破獲詐騙集團,查扣電腦中發現約2萬筆台新銀行現金卡個資,數量多到需以身分證英文字母排序!《蘋果》從個資中隨機訪尋,當事人痛批:「他們(銀行)沒有善盡保護(個資)責任,每個月都接詐騙電話,實在可惡!」連新北市議員鄭金隆也因辦信用卡而受害。最令警方憂心的是,「歹徒得到資料後,會不斷轉賣,根本無從得知資料轉賣了多少次?」警方1個多月前破獲詐騙集團,查扣電腦中赫然發現,有大量台新銀行客戶個資,數量多達2萬筆,檔案夾以A、B、C、D……等區分,並以身分證字號排序,滑鼠點入就可看到客戶填寫的現金卡申請書,填寫時間約在2003至2005年間。一名警官透露:「A資料夾檔案,就是身分證A開頭,也就是台北市,B就是台中市,每個資料夾都有上千筆內容,歹徒就像從銀行電腦裡直接把資料copy出來,實在離譜。」

戶籍存摺全都有《蘋果》檢視,外洩個資被轉存影像檔,方便不法集團轉賣牟利,資料詳載客戶姓名、卡號、身分證、電話及地址,甚至還有健保卡、戶籍、存摺。外流資料包括Story晶片現金卡轉換申請書,還有軍人辦貸款時,提供的軍人身分證或薪資單,也有台新員工訪查貸款者紀錄。近1個月來《蘋果》調查個資真假,抽樣電話或登門拜訪,有人表明「無所謂」拒訪,也有人表示:「還好早就不用(卡片),不然就慘了!」願意受訪的十多人都從未被告知個資外洩,台中賴姓婦人氣憤說:「台灣要淪陷了嗎?一點保障也沒有!申請現金卡也會外洩,台新銀行太可惡!」高雄郭先生表示,還好未接到詐騙電話,只要不理會即可。

台新:已增防護新北市議員鄭金隆說:「還好事情沒有搞大,如果變成人頭帳戶要上法院很麻煩。」台新銀行個金執行長吳清文表示,外洩個資研判為2008年警方破獲駭客入侵案,當時受害包括多家銀行機構。台新後續就電腦主機安全、使用者權限管制加強,也針對本案客戶資料集中管理,持續追蹤帳戶,迄今未接獲客戶反映異常。金管會指出,台新銀外洩個資全是現金卡申請資料,約1.9萬筆,已請各銀行加強個資保護,就算外洩也需確保客戶權益;金管會銀行局長桂先農說:「台新銀已監控外洩的客戶資料,目前沒交易異常,並要求台新銀需提醒客戶防範詐騙。」

被盜客戶一肚火被蒙騙感覺差我是台新銀行信用卡客戶,我從頭到尾都不知我的個資被外洩,知道以後感覺很不舒服,難怪這些年來,平均每個月都接到1到2通的詐騙電話,不知是不是跟資料外洩有關?而且銀行從頭到尾都沒通知我們,實在很差勁。

憂被盜想停卡我太太的資料被外洩,感覺會遭有心人士利用,拿來做壞事,我們還有台新卡,我想辦停卡好了。

沒領卡也遭殃我2005年曾申辦台新國際商業銀行晶片現金卡,但未通過審查,連現金卡也沒有拿到,資料也會外流,台新太誇張了!

確保個人資料 安全之道◎不要輕易留下身分證等個人證件或資料◎查對銀行信用卡交易紀錄◎不要把信用卡密碼或個人資訊存放在手機或電腦◎經常更新電腦系統及防毒軟體◎運用難以破解的密碼,至少6個字元,包含數字、字母等◎除非在可信任的網站購物,否則勿提供信用卡號碼資料來源:《蘋果》資料室

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